أفاد مجموعة من المواطنين بمدينة تارودانت بحدوث توقف مفاجئ لعدد من المواقع الإلكترونية التابعة لمؤسسات عمومية أساسية، صبيحة اليوم الأربعاء 16 أبريل 2025، وهو ما خلق حالة من الارتباك في صفوفهم.
ومن بين المواقع التي رصد المواطنون تعرضها لهذا التوقف، الذي تجهل أسبابه إلى حدود الساعة، موقع المديرية العامة للضرائب وموقع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
في هذا السياق، أكد مجموعة من المرتفقين أنهم لم يتمكنوا من الولوج إلى خدمات حيوية بالمواقع المشار إليها، من بينها أداء الضرائب، واستخراج الوثائق الإدارية، وتتبع ملفات الضمان الاجتماعي، ما تسبب في تعطل مصالحهم وتأجيل مواعيد مهمة.
وأثار هذا الوضع موجة من التذمر وسط المرتفقين، الذين دعوا إلى تعزيز الحماية الإلكترونية وتوفير خطط بديلة تضمن استمرارية الخدمات، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على المنصات الرقمية في تدبير المعاملات اليومية للمواطنين.
ويشكل هذا العطل ضربة جديدة لمجهودات الرقمنة التي تسعى الدولة إلى تعميمها، إذ وجد عدد من المتضررين بمدينة تارودانت أنفسهم مضطرين للعودة إلى المساطر التقليدية أو انتظار عودة المواقع المتوقفة إلى العمل، في ظل غياب أي بلاغ رسمي يوضح طبيعة المشكل أو المدة المتوقعة لحله.
وفي خضم ذلك، رجح متابعون أن يكون سبب هذا التوقف ذا صلة بالهجمات السيبرانية التي تستهدف خوادم عدد من المؤسسات العمومية، في الآونة الأخيرة، وهو ما يعكس، بحسبهم، ضعف البنية الرقمية لعدد من المواقع والمنصات الإلكترونية الرسمية.