وزارة السياحة تدخل على خط “أزمة الرحلات الجوية” للحجاج
دخلت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني على خط “أزمة الرحلات الجوية” للحجاج، حيث باشرت تحركاتها لحلحة هذا الأمر قبل أن يتحول إلى مشكل قد يؤثر على العديد من الراغبين في أداء مناسك الحج.
في هذا السياق، راسلت وزارة السياحة عبر مديرية التقنين والتطوير والجودة وكالات الأسفار المعنية من أجل معرفة عدد الحجاج الذين لا يتوفرون بعد على مقاعد في شركات النقل الجوي.
وحسب ما أوردته مصادر إعلامية، فقد طالب نائب مدير مديرية التقنين والتطوير والجودة المكلف بملف الحج والعمرة في وزارة السياحة، وكالات الأسفار المعنية بإرسال معطيات الحجاج الذين لم يتوصلوا بعد بحجوزات رحلاتهم الجوية.
وأوضحت ذات المصادر أن هذا التدخل يأتي تفاعلا مع مراسلة مستعجلة كانت قد وجهتها الفيدرالية الوطنية لوكالات الأسفار بالمغرب إلى وزارة السياحة وباقي الجهات المعنية، من أجل التدخل لحل هذا المشكل قبل تفاقم الوضع.
وموازاة مع ذلك، تم توجيه سؤالين كتابيين من طرف المجموعة النيابية للعدالة والتنمية، إلى كل من وزارتي السياحة والأوقاف، مطالبة باتخاذ الإجراءات اللازمة من أجل تمكين وكالات الأسفار المرخصة هذه السنة من القيام بحجوزات السفر إلى البقاع المقدسة لأداء مناسك الحج.
وتجدر الإشارة إلى أن أكادير 24 كانت قد أشارت في مقال سابق إلى أن القلق والتوتر بدآ يتسربان إلى مجموعة من الحجاج الذين يستعدون لأداء مناسك الحج هذا العام بتأطير من وكالات الأسفار، وذلك بسبب عدم تمكنهم من الحصول لحد الساعة على تذاكر الطيران.
وحسب ما أورده مصدر من وكالة أسفار تقع في العاصمة الرباط، فإن حوالي 70 في المائة من حجاج وكالات الأسفار بالمغرب لم يحصلوا بعد على تذاكرهم.
وأكد ذات المصدر أن “هناك حالة من الفوضى في توفير التذاكر”، مشيرا إلى أن الوكالات المعنية “تتواصل مع مختلف الجهات المسؤولة ومع شركات الطيران من أجل حلحلة هذا المشكل”.
وفي سياق متصل، أفاد مصدر آخر من وكالة للأسفار بسلا أن “أرباب بعض وكالات الأسفار لا زالوا ينتظرون تحديد مواعيد الرحلات الجوية لحجاجهم، بعدما قاموا بجميع الإجراءات المتعلقة بالتأشيرة والحجوزات الفندقية”.
وأعرب المصدر نفسه عن مخاوفه من “وقوع ارتباك ومشاكل بين تاريخ الحجوزات الفندقية ومواعيد الرحلات الجوية في حالة تأخرها”، مؤكدا أن “عشرات الاتصالات من الحجاج تتقاطر على وكالات الأسفار للاستفسار عن موعد الرحلات الجوية، في ظل اقتراب موعد الحجوزات الفندقية التي تم حجزها مسبقا”.
وأضاف ذات المصدر أن “في حالة تأخر تحديد مواعيد الرحلات الجوية لوكالات الأسفار، فإن الأسبوع المقبل قد يشهد احتجاجات من طرف مجموعة من الحجاج الغاضبين، كما سبق أن وقع في مواسم سابقة”.