تفاجأ عدد من المواطنين المغاربة، خلال الأيام الأخيرة، بتلقي مكالمات هاتفية من أرقام مجهولة وخاصة، ادعى فيها المتصلون أنهم موظفون بمؤسسات بنكية معروفة، في محاولة واضحة للاحتيال وسرقة المعطيات البنكية.
ووفق إفادات عدد من المتضررين، فإن المحتالين يبدأون المكالمة بجملة مثيرة للقلق، من قبيل: “انتهت صلاحية بطاقتك البنكية ويجب عليك استخراج أخرى”، قبل أن يطلبوا معلومات حساسة من قبيل رقم البطاقة والرمز السري، بدعوى تحديث البيانات أو الحماية من عمليات قرصنة.
وحسب ما تم رصده، فقد اعتمدت هذه الشبكة الاحتيالية على أسلوب منظم ومنسق، حيث زعم المتصلون أن البنوك أطلقت عملية استباقية عقب هجمات سيبرانية مزعومة، ما يبرر حسب ادعائهم التواصل حتى في أيام العطل. كما يُرجح امتلاكهم لقواعد بيانات تتضمن معلومات خاصة بعدد من المواطنين، ما يزيد من خطورة هذه المحاولة.
وبينت التحقيقات الأولية أن أحد الأرقام الهاتفية المستخدمة سبق توظيفه في محاولات نصب سابقة، حيث انتحل فيه المتصل صفة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، مطالبًا ببيانات البطاقة البنكية بدعوى صرف دعم اجتماعي وهمي.
من جانبهم، دعا خبراء في الأمن السيبراني إلى الحذر الشديد من هذه المكالمات، والتشديد على عدم الإدلاء بأي بيانات بنكية عبر الهاتف. وأكدوا أن البنوك الحقيقية لا تطلب أبدًا معلومات من هذا النوع بهذه الطريقة.
وفي السياق نفسه، أصدر بنك المغرب دليلاً توعوياً يتضمن عدداً من النصائح العملية، من بينها ضرورة التحقق من مصدر أي مكالمة مشبوهة، عدم الرد على المتصلين المجهولين، والإبلاغ الفوري لدى الشك في محاولات احتيال.
وتعكس هذه الواقعة تصاعد نشاط العصابات السيبرانية في المغرب، واستهدافها المباشر للمواطنين وثقتهم في المؤسسات البنكية. ويبقى الوعي الرقمي والتبليغ السريع الوسيلة الأنجع لردع مثل هذه الهجمات.