انعقد يوم الجمعة 22 ماي 2026 بأكادير اجتماع المجلس الإداري للشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة، برئاسة والي جهة سوس ماسة رئيس المجلس الإداري، وبحضور أعضاء المجلس وممثلي القطاعات المعنية وأطر الشركة.
وشكل الاجتماع مناسبة لاستعراض حصيلة أداء الشركة وبرنامج عملها، والوقوف عند المؤشرات التقنية والمالية والتجارية المسجلة خلال الفترة الأخيرة، في سياق مواصلة تنزيل ورش إصلاح وتحديث خدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل على مستوى جهة سوس ماسة.
وفي كلمته الافتتاحية، نوه والي جهة سوس ماسة بالمجهودات المبذولة من طرف مختلف مكونات الشركة لضمان استمرارية وجودة الخدمات الأساسية، مؤكدا أهمية تعزيز النجاعة التدبيرية وتسريع وتيرة المشاريع المهيكلة المرتبطة بالأمن المائي والطاقي، ومواكبة الدينامية التنموية التي تعرفها الجهة.
وحسب المعطيات المقدمة خلال الاجتماع، بلغ رقم معاملات الشركة حوالي 4.17 مليار درهم، فيما سجل فائض الاستغلال الخام 443 مليون درهم. كما بلغت نسبة استخلاص مستحقات الزبناء الخواص 97.2 في المائة، في حين عالجت الشركة أكثر من 51 ألف شكاية بنسبة إنجاز قاربت 99.79 في المائة.
ولتقريب الصورة، يمكن تلخيص أبرز المؤشرات العامة في الجدول التالي:
| المؤشر | الرقم المسجل |
|---|---|
| رقم المعاملات | حوالي 4.17 مليار درهم |
| فائض الاستغلال الخام | 443 مليون درهم |
| نسبة استخلاص الزبناء الخواص | 97.2% |
| عدد الشكايات المعالجة | أكثر من 51 ألف شكاية |
| نسبة إنجاز معالجة الشكايات | حوالي 99.79% |
| عدد المستخدمين | 1427 مستخدما |
| عدد الوكالات ومراكز العلاقات مع الزبناء | 52 |
| الرسائل القصيرة المرسلة للمرتفقين | أكثر من 3.1 ملايين رسالة |
وعلى مستوى الموارد البشرية وخدمات القرب، تضم الشركة 1427 مستخدما، وتتوفر على 52 وكالة ومركزا للعلاقات مع الزبناء، كما تم إرسال أزيد من 3.1 ملايين رسالة قصيرة لفائدة المرتفقين، في إطار تعزيز التواصل الرقمي وتحسين جودة الخدمات.
وفي قطاع الماء الصالح للشرب، سجلت الشركة توزيع حوالي 94.7 مليون متر مكعب من المياه، مع تعبئة متوسط يفوق 3000 لتر في الثانية لتلبية الحاجيات. كما تتوفر الجهة على 226 خزانا بسعة تخزين بلغت 233 ألف متر مكعب، وباستقلالية تقدر بـ22 ساعة.
وسجل مردود توزيع الماء نسبة 74.8 في المائة، بارتفاع مقارنة بسنة 2024، فيما بلغت نسبة الولوج إلى الخدمة حوالي 97 في المائة.
وفي ما يلي أبرز مؤشرات قطاع الماء الصالح للشرب:
| المؤشر | المعطيات |
|---|---|
| حجم المياه الموزعة | حوالي 94.7 مليون متر مكعب |
| متوسط التعبئة | أكثر من 3000 لتر في الثانية |
| عدد الخزانات | 226 خزانا |
| سعة التخزين | 233 ألف متر مكعب |
| الاستقلالية | 22 ساعة |
| مردود التوزيع | 74.8% |
| نسبة الولوج إلى الخدمة | حوالي 97% |
أما على مستوى الكهرباء، فتتوفر الشركة على 23 مركزا مصدرا، وقدرة مركبة تبلغ 1307.7 ميغافولط أمبير، فيما بلغت القدرة المطلوبة 581 ميغافولط أمبير. كما سجلت مردودية توزيع الكهرباء 92.65 في المائة، مع تحسن مقارنة بالسنة الماضية، بالتوازي مع مواصلة تحديث الشبكات وتقوية البنيات التقنية بالمناطق الحيوية والسياحية.
| المؤشر | المعطيات |
|---|---|
| عدد المراكز المصدر | 23 مركزا |
| القدرة المركبة | 1307.7 ميغافولط أمبير |
| القدرة المطلوبة | 581 ميغافولط أمبير |
| مردودية توزيع الكهرباء | 92.65% |
وفي مجال التطهير السائل وإعادة استعمال المياه العادمة المعالجة، تتولى الشركة تدبير 19 محطة للمعالجة و71 محطة للرفع، عبر شبكة تمتد على أكثر من 4032 كيلومترا. كما بلغ حجم المياه المعاد استعمالها حوالي 7 ملايين متر مكعب خلال سنة 2025، في إطار دعم المشاريع البيئية وتعزيز التدبير المستدام للموارد المائية.
| المؤشر | المعطيات |
|---|---|
| عدد محطات المعالجة | 19 محطة |
| عدد محطات الرفع | 71 محطة |
| طول شبكة التطهير | أكثر من 4032 كيلومترا |
| المياه المعاد استعمالها سنة 2025 | حوالي 7 ملايين متر مكعب |
وتؤكد هذه المؤشرات حجم الرهانات المرتبطة بتدبير خدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل بجهة سوس ماسة، خاصة في ظل توسع المجالات الحضرية، وارتفاع الطلب على الخدمات الأساسية، وتنامي الحاجة إلى تدبير أكثر نجاعة للموارد المائية والطاقية.
واختتمت أشغال المجلس الإداري بالتأكيد على مواصلة تعبئة الإمكانات التقنية والبشرية والمالية لمواكبة الأوراش التنموية الكبرى، وتعزيز جودة الخدمات وتحسين مؤشرات الأداء، بما يستجيب لتطلعات ساكنة جهة سوس ماسة.
