أكادير24 | Agadir24 أعرب مجموعة من زبناء وكالة "بريد كاش" الكائنة بشارع عبد الرحيم بوعبيد بحي ليراك بوركان بمدينة أكادير، عن استيائهم مما أسموه "الخدمات البطيئة" لهذه الوكالة، وذلك على خلفية التماطل وطول الانتظار لمغالجة طلباتهم.
وأوضح هؤلاء في اتصالاتهم المتطابقة مع أكادير 24 بأنهم يعانون الأمرين جراء الطوابير الطويلة المصطفة أمام هذه الوكالة وداخلها، نتيجة عدم الإسراع في تلبية طلبات الزبائن، والتنصل من القيام بالخدمات المطلوبة بدعاوي واهية في بعض الأحيان، من قبيل "السيستيم واقف".
في هذا الإطار، أكد أحد زبناء الوكالة بأنه لجأ إليها أربع مرات متتالية دون أن ينال الخدمة التي كان يبتغيها، والتي تتعلق بالحصول على رخصة السياقة، مشيرا إلى أنه يتم في كل مرة تبرير ذلك بأن "النظام متوقف"، وهو نفس المبرر الذي تقابل به طلبات زبناء آخرين.
هذا الوضع الذي يذكرنا بالعهد السالف للبيروقراطية الإدارية, يستدعي تدخل الجهات الوصية من أجل تسريع وتيرة تقديم الخدمات بهذه الوكالة لفائدة المرتفقين المتوافدين عليها، مع وضع حد لمسلسل الاستهتار بحقوق زبنائها ومصالحهم.
تنبيه تحريري
تندرج هذه المادة ضمن أرشيف أكادير24، وتمت مراجعتها تحريريا للحفاظ على وضوحها وسهولة الوصول إليها، مع الإبقاء على تاريخ النشر الأصلي والرابط والعنوان كما وردت في الأرشيف. ولم تتم إضافة وقائع أو تصريحات جديدة غير مؤكدة.
