أثار توقيف الدعم الاجتماعي المالي المباشر بشكل مفاجئ الجدل بين المستفيدين، حيث تلقت مجموعة من الأسر رسائل تخبرها بتوقيف الدعم الخاص بها دون سابق إنذار.
هذا التوقيف جعل الكثيرين يتساءلون عن أسبابه، خاصة وأن الأغلبية لم تتلق تفسيرًا رسميًا لهذا الإجراء.
ووفقًا لمصادر إعلامية، فإن أسباب توقيف الدعم تختلف من حالة لأخرى، حيث يُعتبر ارتفاع المؤشر فوق الحد المسموح به من بين الأسباب الرئيسية.
ويتم تحديث هذا المؤشر تلقائيًا من قبل الجهات الحكومية، حيث يتطلب تحديث معطيات جديدة رفع مستوى المؤشر لبعض المستفيدين.
وأوضحت المصادر أيضًا أن توقيف دفعات الدعم لبعض الفئات الأخرى يعود إلى عدم أداء المستحقات المالية للضمان الاجتماعي، خاصة بالنسبة للفئات التي يُفترض بأفرادها تحمل جزءًا من التكاليف (من بينها فئة العاملين غير الأجراء).