بعد أكثر من 8 ساعات من اندلاع حريق ضخم في المقر المركزي لشركة اتصالات المغرب بمدينة مراكش، تستمر المشاكل التقنية في ضرب آلاف الزبائن.
لم تقتصر الأضرار على مراكش فقط، بل امتدت لتشمل مناطق واسعة في الجنوب والوسط، وصولاً إلى أكادير وجهة سوس ماسة.
في هذا السياق، فقد العديد من المشتركين إشارة الشبكة بالكامل، بينما عانى آخرون من انقطاعات متكررة في الخدمة، مما دفع بالعديد لتقديم شكاوى رسمية.
و يرجع سبب هذه الأعطال إلى الحريق الذي طال الطابق الثالث من المقر، بالإضافة إلى تلف معدات الشبكة الرئيسية الموجودة على السطح، مما أثر بشكل مباشر على جودة الخدمة المقدمة للزبائن
التعاليق (0)